La importància de les polítiques d’ús i privacitat als llocs web

La política d’ús i privacitat és un tema que cada vegada es fa més formal i necessari als llocs web, principalment quan empreses com Google ho estan exigint com a part del contracte que es té amb això al moment d’utilitzar la seva publicitat als nostres llocs.

La política d’ús i privacitat és un apartat que ha d’anar inclòs en un llocs web, aquest ha d’estar ben identificat, perquè sigui accessible als usuaris que visiten el lloc; existeixen llocs que utilitzen el mateix espai per aclarir les polítiques d’ús i privacitat ja que ambdues es troben relacionades.

En aquest espai el que es pretén és establir de manera molt clara els termes i condicions d’ús que l’usuari pot donar als continguts, serveis i eines de les quals disposa el lloc que està visitant. També, s’utilitza per aclarir a l’usuari l’ús i maneig que se li donarà a la informació que ens proporcioni al lloc.

Diferències entre les polítiques d’ús i privacitat

Iniciaré aclarint que la política d’ús i la política de privacitat són dos aspectes que es poden manejar separadament, però la majoria de llocs solen unir ambdues polítiques perquè al final es troben seriosament relacionades i en un mateix espai.

És necessari dir que no hi ha problema en manejar ambdues polítiques en un mateix espai, això facilita l’accés a la informació i menys clics perquè l’usuari pugui llegir en un només espai sobre l’ús que pot fer del lloc i la privacitat de la seva informació.

Què és una política d’ús?

Està ha d’aclarir a l’usuari amb un text ben redactat i de manera molt formal, els termes d’ús que l’usuari pot fer del contingut, fotografia, eines i serveis que el lloc proporciona.

S’ha de ser clar en conte a l’ús de llicències i drets d’autor, la manera adequada per promoure o manejar el contingut del lloc en altres mitjans. Aquest espai busca aclarir tots els dubtes dels usuaris respecte a l’ús que aquest pot donar-li al lloc.

A més, existeixen llocs web que utilitzen aquest espai, per aclarir sobre l’ús dels serveis i eines que proporcionen a l’usuari. Deixant clar cuales són fins i tot les conseqüències d’un mal ús del mateix.

Què és una política de privacitat?

En aquest espai s’ha de ser clar quant a l’ús que els encarregats del lloc li donaran a la informació que l’usuari ens proporcioni. Principalment si fem ús de formularis on se sol·liciten dades personals del mateix.

També, és política ha d’aclarir sobre l’ús de les seves dades per garantir que no se li enviarà spam ni informació no sol·licitada per l’usuari. Quant a la publicitat se li ha d’aclarir a l’usuari sobre la mateixa, de quina forma s’utilitza i quan la trobarà al lloc.

Com assenyala BBBOnline un avís de privacitat és també una promesa, no és suficient amb simplement posar tal avís. Per promoure de manera eficaç la seguretat i la confiança en vostè i al seu lloc web, les disposicions d’un avís de privacitat també ha de ser aplicat plenament en el marc d’un concepte més ampli de política de privacitat.

Serveis que generen polítiques automàtiques

En internet hi ha alguns serveis que et poden guiar per realitzar la teva política d’ús i privacitat, alguns t’informen sobre la importància de la política i assenyalen aspectes que ha de considerar. Altres partint d’un qüestionari guia et generen de forma automàtica la teva política d’ús amb els patrons que vas seleccionar.

• the-dma.org: un servei en anglès que et permet crear la teva política d’ús i privacitat omplint una sèrie de camps del seu qüestionari i et genera de manera automàtica perquè la incloguis al lloc.
• csi.map.es: és un servei en espanyol que t’indica les importància de la política d’ús i privacitat, te guia quant als aspectes que ha d’incloure i les característiques del servei.

En conclusió

El maneig de les polítiques d’ús i privacitat respon a la necessitat de generar confiança i credibilitat dels usuaris a la xarxa. S’educa en l’ús adequat de les dades que manegem als llocs, ajudem a evitar spam, estafes, robatoris d’identitat i tots els delictes que sotgen constantment a la xarxa.